Concentrix không đơn thuần là một trung tâm cuộc gọi (Call Center), họ là đối tác chiến lược giúp các tập đoàn lớn quản lý và nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua:
- Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng (Customer Care): Quản lý hệ thống tổng đài đa kênh (Điện thoại, Email, Chat, Mạng xã hội) hỗ trợ khách hàng 24/7/365.
- Hỗ trợ Kỹ thuật (Technical Support): Tư vấn và xử lý các sự cố công nghệ, phần cứng, phần mềm cho người dùng.
- Giải pháp Công nghệ & AI: ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Chatbot, tự động hóa quy trình (RPA) và phân tích dữ liệulớn để tối ưu vận hành.
- Dịch vụ Chuyên biệt BPO: Hỗ trợ hoạt động tài chính, ngân hàng, thẩm định và quản lý dữ liệu cho các đối tác lớn thuộc nhóm ngành Thương mại điện tử, Du lịch, Công nghệ và Y tế.
Nội dung do doanh nghiệp cung cấp.
Tra theo chữ cái
Toàn bộ ngành nghề xếp theo chữ cái đầu — như trang mục lục cuối một cuốn danh bạ. Đã biết tên ngành thì bấm thẳng chữ cái đầu: cần Máy nén khí → bấm M, cần Bao bì carton → bấm B.
Chưa biết tên ngành? Gõ thẳng sản phẩm cần mua vào ô tìm kiếm ở đầu trang.
Chủ quản: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THÔNG TIN DOANH NGHIỆP VIỆT
Trụ sở Hà Nội: Tòa Nhà Vinafood1, 94 Lương Yên, Phường Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội
VPGD TP.HCM: Lầu 4, Bách Việt Building, 65 Trần Quốc Hoàn, Phường Tân Sơn Nhất, TP. Hồ Chí Minh
Giấy ĐKKD-MST số: 0104478506 — Do Sở Kế Hoạch & Đầu Tư Hà Nội cấp lần đầu ngày 03/03/2010
Người chịu trách nhiệm nội dung: Trần Tuấn Anh
Copyright © 2008 Trang vàng Việt Nam. All rights reserved.
